如果采用有效的策略来取得切实的成果，那么企业就是好企业。很多时候，企业（尤其是小型企业）往往会采用更有效的方式来为其客户提供服务并为他们提供改善的服务。这些公司可以利用区块链来筹集资金，甚至更好地为他们的客户服务。随着小型企业寻求效率和更好的服务客户的方式，区块链对于这些公司在筹集资金和进行相关交易方面尤其有用。存在一个普遍的误解，那就是“区块链技术可能对小型企业没有好处；它只能被大企业用来提升”。这不一定有效；

让我们看看如何做到这一点。

什么是区块链技术？

区块链技术是一种系统，旨在通过不断发现的上游不受监管的货币来增强金融机构的能力。区块链技术负责并验证已执行的交易。这是一个处理交易的创建，记录，验证和执行的详细过程，可以实时进行，但可以在各个级别进行。

健身房，饭店，碰撞中心等小型企业可以利用区块链技术来设置财务结构以保持稳定性。这是好处。

汇款

区块链技术通过其有助于汇款和支付交易的应用程序和平台而广受认可。通过区块链技术提供的优势，小型企业可以利用它来（安全地）转移其分布在世界任何地方的远程员工的资金，而无需承受任何形式的压力或沉重的额外费用。由于不存在“无关紧要”的中介机构而臭名昭著，这些中介机构减慢了小企业的支付交易速度并增加了其他成本（过高的交易费）。加密货币自由转移的优势在于，小型企业可以利用这一差异，尤其是在竞争激烈的市场空间中。有趣的是，付款也是不可逆的。这样可以防止传统方式产生额外的拒付客户要求退款的金融机构。

云储存

个人和企业每年在云存储上的花费可能超过120亿美元。如果小型企业利用区块链，则可以对此进行控制。区块链存储应用程序在允许用户安全可靠地存储其数据方面非常有用。尽管这对成本的影响最小，但是可以通过这种方式解决数据安全性和超支问题。

智能合约

智能合约处理自我验证和自我执行的合约，这是区块链可以为其用户提供的另一个好处。合同可以起草并存储在区块链分类帐中，其方式不允许对其进行任何形式的操纵或更改。这些智能合约可以是供应商与供应商之间的协议。除了智能合约，将不再需要中间人（通常是律师）来完成联系交易。这意味着更多的“小型企业结构”和成本更低的解决方案。

供应链和运输跟踪

许多小型企业做大量的文书工作，这可能会拖延紧急的商业交易。对于涉及供应链，物流和运输的小型企业来说，区块链应用程序可以使事情变得更容易跟踪并在最短的时间内提供卓越的服务，从而避免了任何形式的文书工作延误。Modum是区块链应用程序的一个示例。

资本筹集

区块链是一种有效的媒介，它提供了通过使用初始代币发行（ITO）筹集资本的不同方法。ITO是代币，可以代替使用传统的银行方式，私募股权公司，分类账和众筹。这些代币通常可以自由交换和交易。

这个怎么运作

投资者可以购买代币产品，并从其购买的公司获得新的基于区块链的代币。该产品可以代表公司项目的股份，也可以代表公司提供的一种实用程序或产品。根据需求和供应原则在市场上购买，交易和出售代币。除了作为一种新的筹集资金的方式之外，它还被证明是一种提高信任度的方法。区块链和加密货币在隐私和安全性方面的有效性非常宝贵。客户更有可能隶属于整合了区块链技术的企业。

由于Tokpie的交易数据，如今的首次公开募股（IEO）是一种无用的筹资方式。现在，许多小型企业和层级组织都采用公平令牌发布原则，而不是独立于IEO。这是一家公司仅发行基于区块链的代币，然后出售其中一部分并部分免费提供给人们进行有用的活动和参与的时候。

营销

小型企业可以通过向人们提供以加密货币提名的小额奖励来提高其品牌和产品知名度。在区块链世界中，此过程也称为赏金活动。

这个怎么运作

一家公司发行基于区块链的代币。通常，每个令牌都有一些实用价值。这意味着人们将来可以为这些代币购买公司的商品和服务。然后，该公司在专门的论坛或平台上启动赏金计划。结果，任何人都可以加入此赏金，晋升公司并通过公司的代币获得报酬，以在线完成简单的任务。

网络与物联网

物联网网络市场一直在推动增长，特别是对于科技公司而言。这导致区块链业务进入物联网领域。区块链使智能设备能够通过IoT自主服务进行各种交易。

加密货币交换

加密货币交换是一个平台，允许客户参与交易加密货币以交换其他资源，这些资源可以是其他加密货币或其他数字货币。它还需要在交易者之间将FIAT转换为加密货币。这也是小型企业利用区块链技术大规模扩展其业务的途径。

区块链：您的小型企业的杠杆作用。

区块链是一列以比特币为骨干的快速发展的火车。有趣的是，许多企业已将区块链技术纳入其工作计划中，以记录指数级增长。从安全跟踪和合同管理到通过智能合同和数字交换签署协议，区块链为小型企业提供了很多服务。将区块链技术整合到您的业务交易（中小型企业）中的关键是节省时间和金钱，从而可以为您节省时间和金钱。

尽管将区块链技术整合到您的业务中可以获得许多好处，但是您最好找出哪种区块链应用最适合您的业务。不同之处在于了解适合您业务的最佳方法。

您为什么不尝试一下，并向我们提供有关它如何为您工作的反馈。

许多SaaS公司和VC倡导的最新热门新战略。这不是一个新策略，过去我们经常看到它，拥有热门产品的公司只专注于满足客户需求。在过去的几十年中，我们已经看到了以产品为主导的业务模型的利弊。

介绍了一些许诺，以及这种商业模式的问题/挑战。具有讽刺意味的是，正如我们对此所进行的思考一样，这么多的客户导向策略存在的问题是，即使他们没有热门产品，也有太多的公司采用了以产品为主导的策略。

在有效吸引客户方面，我们常年面临的问题是，我们专注于对我们的产品/服务感兴趣的东西，而不是客户关心的东西。如果我们改变观点怎么办？如果我们不是专注于优先事项，而是专注于客户呢？如果我们采用以问题为中心的增长战略，将会发生什么？

我们将我们的观点从我们的产品转移到客户遇到的问题和挑战。这很容易说，但这是什么意思呢？一些想法：

• 我们必须非常清楚地解决我们在世界上最擅长解决的问题。这些问题定义了我们的产品和服务。这些问题为我们提供了为客户提供最有影响力的价值的环境。
• 我们必须非常清楚已经/可能会遇到这些问题的客户。可以拼写ICP吗？我们是最相关的，我们创造最大的价值，我们与客户更成功，并与这些客户达成自己的目标。当我们尝试在ICP之外吸引客户时，我们会浪费时间和品牌资产。
• 我们必须认识到，我们的解决方案可能只是更广泛的客户问题的一部分。因此，我们的解决方案可能是该问题的一部分。在这个领域中，我们面临着两个挑战：首先，我们要帮助他们解决问题的哪一部分？这如何适应他们必须做的所有工作？第二，我们如何帮助解决问题的团队成功解决问题？（有关客户内部项目失败的数据非常惊人。）
• 我们必须认识到，以问题为中心而不是产品为中心，这改变了我们的参与策略和为客户创造最大价值所需的技能。这需要不同的技能和参与模式。除了产品知识外，我们还必须具有批判性思维，解决问题的能力，项目管理，业务流程，协作性对话和好奇心技能，因为这些技能对于解决问题至关重要。
• 从增长的角度来看，我们必须认识到解决问题的方向超过了以产品为主导的增长所具有的巨大优势。在PLG策略中，我们依赖于客户，他们认识到他们需要购买产品。通过以问题为中心的策略，我们有机会让客户做出不同的思考。他们可能不知道自己有问题，他们可能不知道如何开始定义和解决问题。有问题的人数与意识到有问题并购买产品以解决此问题的人数数量级是不同的。为什么认识到需要做某事并选择了我们产品的人们所产生的增长，我们为什么要感到满意？我们不应该通过与有问题的人合作来解决更大的市场机会，
• 我们通过帮助客户认识并解决他们的问题来创造最大的价值和差异化。当我们在变革过程中帮助他们时，我们将创造最大的价值和差异化。以产品为主导的策略实际上使这种价值创造和差异最小化，因为客户已经完成了所有繁重的工作。我们知道，在每个以热销产品为驱动力的业务战略中，最大的威胁是快速的追随者，复制或改进我们的产品/解决方案的竞争对手。我们拥有最大的机会来维持或加速我们的增长。
• 以问题为中心的策略使我们更容易获胜。实际上，它与产品无关，而与解决客户问题有关。当我们查看大多数客户的购买流程时，其候选清单上的任何解决方案都可以解决他们的问题。我们发现，这实际上与产品无关，而是我们使客户能够做什么以及我们如何帮助他们学习和做这些事情。以产品为主导的策略仅取决于产品的优势。随着时间的推移，从竞争的角度来看，这都是不可持续的，但更重要的是，从客户解决问题的角度来看，这是不可持续的。
• 以问题为导向的客户战略并不需要热销产品，它们仅取决于我们能否真正帮助客户发现并解决他们的问题。实际上，几乎没有组织能够开发和维持热门产品的组织。但是我们所有人都可以而且必须专注于帮助客户解决他们的问题。并且我们可以做到的程度将创建一个更大，更可持续的增长战略。
• 我会在这里停止。PLG已成为最新的闪亮对象，这使我们太多的人偏离了专注于与客户创造价值的基本原则。这很容易理解VC的吸引力-热门产品公司是一笔巨大的投资（在上升过程中）。

尽管它并不浮华，但我认为最可持续的增长策略是与我们的客户一起关注以问题为中心的增长。

技术改变了人们的购买行为，从而改变了企业对收入的看法：这不仅是结果，而且是整个买方旅程中的过程，远远超出了首次销售。

越来越多的组织采用这种思维方式，从而增加了对更多“收入”类型角色的需求，例如销售运营（SalesOps）和收入运营（RevOps）。它们都是为了节省时间，打破部门孤岛并增加收入，这是它们彼此不同的三种方式。

1. SalesOps与RevOps：目的和目标

SalesOps：战术销售策略
SalesOps是RevOps的子集，它主要集中于销售团队改善销售流程和系统以及更有效地转换新客户所需的战术工作。根据您的组织，SalesOps可能会监督销售支持，战略计划和团队沟通，从而使销售代表可以将更多的时间花在做他们最好的事情上。

销售也经常与行销合作。但是，它们的不同之处在于，SalesOps致力于通过销售活动来驱动收入，而MarketingOps则通过营销活动来驱动收入。

RevOps：大幅提高收入

RevOps的最终目标是通过自动化流程和工具来加速可预测的收入，并将运营视为公司的整体战略，而不仅仅是角色。RevOps与市场，销售，财务和客户服务部门合作，分析整个“买方之旅”并打破内部孤岛，例如缺乏管道透明度或部门之间缺乏沟通。

建立RevOps团队可以节省销售团队的时间，因此他们可以将精力更多地放在产生销售上。同时，RevOps在幕后工作，简化流程，清理数据并微调整个上市策略。

2. SalesOps与RevOps：组织结构

根据组织的类型，规模，目标和预算，SalesOps和RevOps团队的结构和角色可能会有所不同。例如，一些较大的公司可能已准备好组建RevOps团队，而较小的公司或那些对自动化软件较新的公司可能只需要一名或两名专注于运营的员工即可开始。

此外，一些RevOps团队会向CFO或CEO汇报工作，而另一些团队则具有专门的首席收入官（CRO）职位。此外，SalesOps可以是RevOps部门的子集，也可以被视为销售团队的一部分，并向销售主管汇报。

如果正确考虑，RevOps有助于提高敏捷性。当您开始考虑团队的未来时，请确保其具有可扩展性，并且其比例与公司的增长率和规模保持一致，以便您可以不断适应市场变化并保持可预测的收入预测。

3. SalesOps与RevOps：重点关注领域

为了以可预测的方式预测收入，销售运营和收入运营应利用技术堆栈的力量，这种技术堆栈在整个部门流程中一直集成在一起并以统一的方式工作。

SalesOps战略重点

为了使SalesOps提高团队的生产力和绩效，他们通常专注于以下与销售相关的领域：

• 改善与销售相关的流程，例如销售渠道，生命周期阶段，销售招聘和团队沟通
• 自动化报告和仪表板
• 整合销售工具和软件
• 实施销售支持资产
• 管理客户关系管理（CRM）数据卫生
• 整理销售抵押，合同和市场情报
• 入职和培训销售代表

RevOps战略重点

RevOps在组织的微观和宏观层次上工作，并与销售，市场和客户服务部门合作。为了有效地提高公司的上市性能，他们需要使用技术而不依赖IT部门进行繁重的工作。

常见的RevOps重点领域包括：

• 审核您现有的技术堆栈以发现差距和冗余
• 使用自动化来改善一系列流程，例如更快地确定机会或单击按钮即可完成平凡的任务
• 与各个部门合作以推动新的和现有的销售
• 为现有客户识别新的加售/交叉销售机会
• 将数据简化为单一的透明事实来源
• 确定在所有团队中最大限度地利用技术的方法
• 负责跨客户部门使用的技术堆栈

SalesOps和RevOps：成功秘诀

为了看到SalesOps和RevOps的成功，整个公司的支持至关重要，尤其是在领导团队中。请记住，每个人都需要花费时间才能进入同一页面，并进行调整以适应关键绩效指标（KPI）的报告，学习不同的内部流程以及采用新技术。

如果您的组织中已经建立了SalesOps和RevOps，则它们也必须协同工作，并在相同的KPI，目标，流程等方面保持一致，这一点至关重要。无论如何，为了维护团队士气，重要的是，随着您发展和发展这些角色和责任，自上而下和自下而上的共识必须达到中间共识，并商定切合实际的期望。