自然覆盖率开始下降的解决方案

虽然过去单靠有机接触就可以发展您的品牌，但要做到这一点变得越来越困难。许多社交媒体平台已更改其算法，以更少地显示基于品牌的内容-除非得到了推广。即使是选择关注您的人，也会发现他们看到您的帖子的频率降低。那么，当自然覆盖率开始下降时，您该怎么办？

寻找你的社区

首先-是时候弄清楚您的员工是谁了。也许您为小型企业提供电话系统，但不使用LinkedIn？您会错过可能正在寻找像您这样的品牌的整个人群！

花时间弄清楚如何与将来的客户会面。这并不是说您应该只专注于单个平台，而是应该知道如何针对您的受众。如果没有人可以看到，那么精心制作的内容也将不重要。

开始查看竞争对手最常发布的位置以及他们的发布效果如何。假设他们要在Instagram，Facebook和Twitter上发帖。您可能会发现他们的帖子在Twitter上做得很好，在Facebook上不错，而在Instagram上却失败。您可以使用此信息来定位自己的内容，并将其集成到业务协作工具中，以实现更无缝的战略制定。

这并不意味着您应该遵循他们的脚步。如果他们没有运气，您可能会认为不值得在Instagram上参与，而是重新考虑。您知道哪种内容在Twitter上表现良好，但您也知道哪种内容在Instagram上表现不佳。这意味着您无需浪费时间来学习它，而您可以跳入不同的东西！

除了查看竞争对手之外，还要查看您的现有受众。人们在提及您时使用过任何标签吗？也许您可以开始标记您的帖子，以便它们也显示在此处。如上图所示，＃crazycolor下有成千上万的帖子–内容远远超过Crazy Color品牌本身能产生的内容！充分利用像这样的现有社区，而不是从头开始创建社区。Instagram甚至向您显示相关的主题标签，因此您可以快速找到要添加的其他主题。

这里的目标是与您的员工见面，而不是让他们来找您。

实验！

在考虑解决方案时，数据是您最好的朋友。您可以收集的数据越多，则可以更好地了解哪些有效，哪些无效。

一种很好的实验方法是通过A / B测试（也称为拆分测试）。在这里，您可以拥有两种（或更多，但是两种更容易！）不同形式的内容或广告，并跟踪获得更好的响应。通过A / B测试，您可以找出哪些关键字最吸引目标市场，哪些图像共享最多，哪些类型的内容吸引最多。

您还可以针对不同的平台尝试不同的内容。以下是一些需要探讨的问题的示例：

• 简短或长篇文章在Facebook上做得更好吗？
• 对Twitter上的热门主题标签做出响应是否会产生可衡量的影响？
• Instagram上哪些标签最吸引用户参与？
• Pinterest上的文章，信息图表或照片效果更好吗？
• 哪些主题在LinkedIn上获得最多的答复？
• 您可以通过印刷，电子邮件或移动营销获得更好的结果吗？

随着算法的变化，对此类问题的答案可能会发生变化，因此不要以为您现在拥有的策略是最好的策略。愿意尝试和进行更改，您会发现保持覆盖范围更容易。

最后，请确保您将当前主题和常绿内容很好地结合在一起。这是您必须尝试解决的理想平衡点。您想确保您的内容始终可共享，但又不要忽略重大事件。毕竟，当品牌不认可圣诞节或情人节之类的东西时，总是有点奇怪。但是，当它们的所有内容都基于事件时也是如此，所以您不能过时地共享它！

使用用户生成的内容
用户生成的内容对于许多品牌来说都做得很好，尤其是在视觉效果上。我们都知道用户评论如何增加潜在客户对品牌的信任，因此突出推荐是一个不错的起点。但是，您还可以做更多的事情！

许多平台都可以轻松共享其他帖子，尤其是Instagram，它可以轻松共享故事内容。通过在故事中分享正面的客户帖子，您既可以与现有客户互动，也可以吸引新的受众。虽然故事通常会过期，但是您可以将其添加到突出显示中，这意味着它们仍易于访问。这是珠宝品牌BisouLovely的示例。

在“谢谢”下突出显示该用户生成的内容将对其进行个性化设置，并在客户和品牌之间建立真正的联系。此内容的一个巨大优势是，它允许潜在客户在自然环境中观看产品-由电话摄像头在普通照明下拍摄，而不是在工作室中拍摄。这可以帮助品牌在线销售，因为观众倾向于更信任这些图像。

当然，使用诸如VoIP电话服务之类的更多技术设置来执行此类操作比较困难，但是您可以发挥创造力。使用该软件的团队的访谈，大品牌的推荐或社区的提示和技巧都是用户生成的内容的所有形式，它们不依赖于实际产品。

与有影响力的人合作

用户生成的内容只能带您深入，因为大多数用户不会有大量关注者。但是，有影响力的人可以！以大人物为目标可能很诱人，但这不一定能为您带来想要的结果。相反，要寻找与您在同一地区使用产品的有影响力的人–毕竟，与美容博客有关的招聘软件联系并不好。

您还想寻找对发布内容保持谨慎的影响者。如果他们发布的每件事都得到赞助，您的品牌可能会迷失其中。精心挑选赞助商的人更有可能产生重大影响，因为您将在人群中脱颖而出。

请记住：有影响力的人都知道自己在做什么，无论他们专注于直播和视频还是传统的社交媒体帖子。尝试给出确切的脚本和规范可能很诱人。但是，如果您进行协作并让他们做他们擅长的事情，您将获得更好的结果。无论您要寻找基于订阅的销售还是一次性购买，他们都会有自己的想法来提出。

如果您不确定与有影响力的人接触的最佳方法或如何最大程度地发挥影响力，则可能需要使用代理机构。代理机构可以帮助您找到最适合您的影响者，而他们已经有了既往关系。此外，他们还将获得有关哪种影响者适合哪种产品的数据，否则您将无法获得这些信息。

投资付费营销

当然，您始终可以将部分营销预算用于增加覆盖面。通过选择已经有机地整合在一起的职位并花钱来扩大其覆盖范围，您可以增强其影响力并吸引新客户。为了充分利用这些机会，最好校准电子邮件营销和社交媒体计划以提供支持。

但是，请确保您不只是想一想就补充这些内容！您需要对目标市场有一个很好的了解，才能使该策略起作用。如果您使用的启动资源有限，那么这尤其重要。考虑以下内容：

• 年龄段–青少年会期望完全不同的事物超过60岁！
• 时区-所以您知道什么时候发布
• 位置-国家和类型（城市，农村，郊区或其他）
• 硬件–他们在Android手机，Macbook或其他地方与您互动吗？
• 平台–您的受众是Instagram，Linkedin，Pinterest还是其他地方？
• 兴趣-因此您可以发布产品以外的其他信息
• 平均支出-如果他们的平均支出是20英镑，则目标报价在此价格点附近

您可以更具体地定位付费广告，从而获得更高的投资回报率。市场上的人们不会看到并丢弃您的广告，而只会向符合您理想客户群的人展示。这样可以减少浪费的支出并提高转化率。

不断发展

让您的品牌停滞不前是失去您如此努力的有机影响的最快方法。所有这些解决方案都有一个共同的特点–它们不断发展。您应该不断地寻找新的社区，玩弄新的内容，通过生产力工具跟踪进度，并更新您突出显示的用户生成的内容。与有影响力的人一起工作使这变得容易一些–成功的有影响力的人通过了解如何保持领先趋势到达那里，他们可以将这些知识带入您的品牌。