新冠疫情对中小企业的冲击

围绕疫情带来的经济影响的大部分注意力都集中在失业上，自3月以来现在已减少了3860万。人口普查数据还显示，大约有47％的美国家庭受到裁员或减薪的影响。

对于疫情对小型企业（SMB）的影响以及对数字营销生态系统的相关影响，人们的关注程度有所下降。根据Alignable对300,000多家小型企业的调查，现在大约有85％的企业受到了影响，主要是收入损失和裁员。

截至7 月底，约有75％的中小型企业已向“薪资保护计划”申请帮助，尽管不到40％的中小型企业已成功获得资金。

只有几个月的现金

在美国大约3000万个小型企业中，超过90％的雇员不到10名。中小企业负责约48％的美国工作；根据美国政府的数据，在2005年至2019年之间，小型企业创造了64％的新工作机会。

但是，小企业现在面临着与过去75年不同的生存威胁。来自主要银行，Facebook和其他银行的调查和数据显示，三分之二的中小型企业手头只有几个月的现金储备，而且往往少于这一数字。抛开党派政治，这种认识无疑是目前重新开放经济的动力的一部分。

小型企业作为一个集团的生存对数字营销商，代理商和SaaS公司至关重要，因为SMB支出每年达数十亿美元。从技术上讲，大多数Google和Facebook的广告客户都是小型企业。尽管没有完全可靠的SMB营销总支出估算值，但这一数字很大。

数十亿美元的营销支出面临风险

从历史上看，中小型企业每年平均在广告和营销上花费大约6,000美元，尽管通常更少。保守地假设SMB营销支出者为600万。假设，这将代表每年360亿美元的营销支出，其中一些仍然用于传统媒体和离线营销。但是Intuit等公司认为，SMB的整体营销支出每年超过1000亿美元。

如果中小企业失败，这些预算显然将丢失给数字营销生态系统。各种调查和预测都试图量化永久性关闭风险，但尚未达成共识。本月初发表的一项学术研究估计，美国2％的中小型企业已经关闭。但是，其他基于调查的估计认为，如果到年底年底经济不“恢复正常”，则有700万至大约1200万个 SMB可能面临永久关闭的风险。

大型技术的帮助和私利

在这种情况下，职责和个人利益的结合促使所有主要的科技公司以各种形式提供SMB支持：

• Google在本月初为美国加拿大，英国和其他英语市场推出了业务简介的支持链接。它允许企业所有者在其个人资料中添加捐赠和/或礼品卡链接，以及有关为何需要资金以及如何使用资金的消息。对于捐赠，Google已与PayPal和GoFundMe合作。对于礼品卡，该公司正在与Square，Toast等公司合作。谷歌此前还承诺向中小型企业提供数亿美元的援助，其中包括3.4亿美元的广告信用。
• Facebook先前向小企业提供了1亿美元的赠款（包括广告信用），其中有4000万美元专门用于美国市场。该公司还与许多公司建立了合作伙伴关系，以使消费者能够在本地业务概况上购买礼品卡和代金券。该公司本周宣布的跨应用电子商务平台Facebook Shops的目标客户是上网的小型企业。
• Yelp已为小型企业（尤其是餐馆和酒吧）免费提供了一系列工具和服务。它还实施了一项价值2500万美元的SMB救济计划，其中包括免除广告费，免费广告和各种产品升级。
• Bing捐赠按钮：Bing与GoFundMe合作，允许商家在其本地列表页面上放置一个捐赠按钮。
• 隔壁的还提供了优惠礼品卡购买和GoFundMe活动，通过包括业务简介页面上的链接。

还有许多其他的救济工作，例如“ 帮助大街”，试图通过免费服务和资金来帮助小型企业市场。悬而未决的问题-目前似乎还没有答案-是：这有帮助吗？这些链接和程序是否真的为当地企业主创造了资金和收入？

政府贷款和私人筹款相结合是否可以使更多的小企业资金用尽？衷心希望如此；当地社区的活力和特征受到威胁。